Compras On line

• Debe enviarnos la factura o recibo de su compra en archivo en formato jpg o Word a courier.encomiendas@gmail.com, la factura debe tener visible: el nombre de la tienda proveedora, el numero de orden, la fecha en que se hizo la compra, el nombre del comprador, la descripción y precio de la mercadería (unitaria y total).

• Luego su proveedor enviara su compra a nuestro almacen. No olvide de registrarse  en nuestra pagina para tener sus datos y poder contactarlo cuando recibamos su paquete.

• Recepcionamos sus compras

• Le notificamos la recepcion de su compra via e-mail (revise su bandeja de correos no deseados) y esperamos sus instrucciones

• Preparamos su envio (la documentación deberá estar completa, de lo contrario su guía no podrá embarcarse)

• Embarcamos su guia

• Su paquete vuela hacia Peru

• Su paquete arriba a Peru

• Su paquete inicia el proceso de desaduanaje y es sometida a los canales verde (no requiere tramite alguno), naranja (revision de documentacion y toma 2-3 dias dias) y rojo (revision de documentacion y aforo fisico de la valija, toma entre 2-4 dias dependiento de la presentacion de la documentacion requerida por Aduana)

• Si su paquete es canal verde, estará listo para ser entregado en 24 horas, si es canal rojo o naranja esperaremos el levante (3-4 dias laborables)

RECOMENDACIONES PARA COMPRAS ONLINE Y ENVIOS DE ENCOMIENDAS:

• Registrarse en nuestra pagina web para poder tener su informacion y contactarlo cuando recibamos sus compras online y/o encomiendas

• Asegurese que sus compras sean en tiendas online confiables,

• En los tiempos de mayor demanda (nov – dic), considerar que las entrega de reparto en USA (ups, fedex, usps, lasership etc....) empiezan a reprogramar sus entregas debido a la congestion, recomendamos hacer sus compras a tiempo

• Enviar siempre sus compras online y/o paquetes a nombre de sus consignatarios,

• Responder el correo que recibira con la "NOTIFICACION DE PAQUETE RECIBIDO" dando instrucciones para su envio envio y respondiendo las preguntas que se le hacen, por ejemplo si desea reempaque o si el paquete va a lima o provincia, etc.

• Recuerde que el costo del reempaque es 2 dolar adicional por kilo. Reempaque significa: colocar todo el contenido de los paquetes en una sola caja, o distribuirlas en varias, normalmente es para disminuir el peso volumen o hacer envios a varios consignatarios; por ejemplo: sacar las cajas de los calzados; ganchos de las prendas de vestir; etc., todo depende de las instrucciones que de el Cliente.

• Considerar siempre que el envio minimo es de 3 Kilos, pueden enviarse paquetes con menor peso pero se le cobrara el costo del minimo,

• los envios que exceden el valor de los 199.99 dolares estan afectos a impuestos + 15 dolares por tramite de desaduanaje, los envios que no superen el valor de los 199.99 dolares no pagaran impuestos y el costo del tramite de desaduanaje sera de 8 dolares.

• Enviar a tiempo las facturas de sus compras.

• Si no recibimos la documentacion necesaria un dia antes del embarque hasta el medio dia, su guia no podra embarcarse.

El tiempo de llegada de sus compras a nuestra dirección, depende de su proveedor o de factores ajenos a nuestra compañia.